مركز المساعدة   /   مشتري خدمات

ادارة الطلب كمشتري

تم نشره فى 10 November 2021 08:26 pm

بعد شراء الخدمة ، يمر الطلب بعدة حالات كالتالي : 

 

 

الحالة : بإنتظار التعليمات

بعد الشراء ودخولك على صفحة إدارة الطلب ينتظر منك البائع التعليمات والتفاصيل الخاصة بتنفيذ الطلب  , قم بدء بإرسال جميع التفاصيل فى مكان التواصل وتبادل الملفات حتي يبدء فى تنفيذ طلبك

 

الحالة : جاري التنفيذ

 

تكون حالة الطلب جار التنفيذ بعد ارسال التعليمات للبائع والتواصل معة للبدء فى العمل 

الحالة : بإنتظار الاستلام

 

عند انتهاء التنفيذ ، يقوم بدوره بإرسال طلب استلام ، لتتحول حالة الطلب إلى انتظار الاستلام

راجع العمل قبل الضغط على زر استلم الطلب ، وتأكد من موافقته لجميع أنواع الاتصال عليها ، ولا تتردد في إرسال الملاحظات أو طلب الاتصال

بعد استلام الطلب بالإضافة إلى جميع الملفات ، يمكنك الضغط على زر استلم  الطلب ، لأن الاستلام يعني أن الخدمة منتهية بشكل كامل. 

التقييم

 

وبعد استلام الخدمة بشكل كامل يمكنك التقييم لمستوى الخدمة المقدمة لك وارسال تعليقاتك عليها .

 

اقرأ أيضًا